Kurumsallaşma

Serbest Avukatlıkta doğru ortak kimdir ve nasıl bulunur?

Nereye gittiğinizden çok kiminle gittiğiniz önemlidir. Tolstoy

Avukatların meslek yaşantılarında daha hızlı ilerleyebilmesi için ortaklıklar kurması ve meslektaşlarıyla birlikte ekip olarak çalışması önemlidir. Serbest Avukatlık tek başına yapılması zor ve zaman alan bir iştir. Doğru görev dağılımı yapıldığında ise iş ortaklarınızın zaman kaldıracını kullanarak daha fazla işi daha kısa sürede halletmeniz mümkün olur.

Sizinle aynı duyguları ve heyecanları yaşayan ortaklarla işi geliştirmek heyecan vericidir. Doğru ortaklıklar, büyümeniz ve kurumsallaşmanız için gereken müvekkil adedini ve nitelikli işleri size daha hızlı kazandırır. Doğru Ortak zayıf yönlerinizi tamamlayan, yapmak istemediğiniz işlere vakit ayıran kişidir. Böyle bir ortağı size Allah göndermiş gibi olur.

Doğru Ortağı bulmanız için öncelikle aramanız gerekir. Mevlana’nın dediği gibi “Arayan bulur”. Okul arkadaşlarınız olabilir. Bağlı bulunduğunuz derneklerdeki meslektaşlarınız olabilir. İş yaptığınız insanların yakın çevresindeki avukatlar olabilir. Doğru ortağı ararken dikkat etmeniz gereken bir numaralı kural: Kendi evinize akşam yemeğine davet etmek istemeyeceğiniz biriyle asla ortak olmamaktır. Öncelikle dürüst, samimi ve güvenilir olmasını gözetmelisiniz. Hakkında araştırmalar yapın. İçinde olduğu toplumun onun hakkındaki düşüncelerini öğrenin. Referans isimlerden hakkında bilgiler alın. Adayın güçlü yönleri ve zayıf yönlerini size anlatmalarını isteyin:

  • Neleri iyi yapabilir, neleri yapamaz?
  • Hukuki sorunlar yaşamış mı?
  • Devam eden borçları var mı?

Adayın istikrarlı bir geçmişi ve namuslu bir davranışı varsa, ortaklık başarılı olabilir. Ortaklık görüşmelerinde size anlattığı hayat hikayesi ve ortak iş yapma şartlarında günden güne değişiklikler olduğunu görürseniz, hemen görüşmeleri sonlandırın. Tutarsız, yanar döner kişiler size zarar verecektir.

Büyüme ve işbirliği odaklı insanları arayın. Büyümenize tanık olacak değil, katkı sağlayacak, ayak bağı olmayacak adayları hedefleyin. Neden ortak olmak istediğinizi birbirinize açıklayın:

  • Bu büro için vizyonun nedir?
  • Uzun vadeli hedeflerin nelerdir?

Ortaklık kurmak istiyorsanız, birbirinize iş mülakatı gibi aşağıdaki soruları da yöneltin:

  • Kendi motivasyonunu nasıl görüyorsun?
  • Zor durumlarla nasıl başa çıkarsın?
  • Benden ve işten beklentilerin nelerdir?
  • Hedeflere ulaşmamızda yeterli sabır ve kararlılığı göstereceğine inanıyor musun? 
  • Yazılı bir ortaklık sözleşmesine sıcak bakıyor musun?

Sonuç olarak, bir elin nesi var iki elin sesi var sözünü aklınızdan çıkarmayarak, mesleğinizde daha hızlı ilerlemek için doğru ortaklıkları mutlaka hedefleyin.

Herkese başarılar!

İş Süreçleri Mühendisliği ile Hukuk Büronuzda Verim Artışı Nasıl Sağlarsınız?

İçindekiler

  • İş süreci nedir?
  • Standart bir iş sürecinin aşamaları
  • İş süreci mühendisliği hukuk büroları için neden önemlidir?
  • Verimsizlik yaratan iş süreçlerinde karşılaşılan hastalık belirtileri
  • Süreç mühendisliği hukuk büronuzda neleri iyileştirir?
  • Süreç mühendisliğinin işletmeye faydaları
  • Süreç iyileştirmede atılacak temel adımlar                                  
  • İş süreçlerinin ve görevlerin tanımlanması ve haritalanması                               
  • Örnek iş akış şeması                                                                         
  • Süreç iyileştirme öncelikleri nelerdir?  

İş süreci nedir?

Müvekkile değer sağlayan iş sonuçlarını elde etmek amacıyla bir girdiyle başlayan (evrak, insan gücü, hizmet) ve bu girdiye katma değer katılarak bir çıktı üretilen (tahsilat, anlaşma), birbiriyle bağlantılı adımlar ve işlemler dizisidir.

Standart bir iş sürecinin aşamaları

İş süreçleri mühendisliği hukuk büroları için neden önemlidir?

  • İş süreçlerinin belirlenmediği ve geliştirilmediği kurumlar, iç karışıklık ve birimler arası çekişmelerin sonuncunda güç kaybeder ve verimsizleşirler.
  • Kurumlardaki işleyiş sorunlarının %85’ine süreç ve organizasyon eksiklikleri, görev sorumluluk gri alanları neden olur.
  • Süreç yönetimi ve geliştirmenin olmadığı ortamlarda iyi çalışanlar bile kısa sürede hata yaparlar.
  • Çalışanlar karar alma süreçlerinde risk ve karar almaktan kaçınırlar. Soruna elçi olmayı tercih ederler.
  • Müvekkiller her gün daha çevik ve esnek yaklaşıma, hızla fayda yaratan iş sonuçlarına şiddetle ihtiyaç duymaktalar. 

Verimsizlik yaratan iş süreçlerinde sık karşılaşılan hastalık belirtileri

  • İşi kimin yapacağının ve nasıl yapacağının yazılı tarifinin olmaması (Gri alanlar).
  • Sıra dışı durumlarda belirsizlik ve inisiyatif eksikliği nedeniyle iş akışının duraksaması (Süreç kara delikleri).
  • İşi yapacak ve sorunu çözecek olanların yetkinliğinin düşüklüğü (Eğitim eksikliği).
  • Bilgi akışı bozukluğundan kaynaklanan yüksek maliyetli iş görme biçimleri (Yap – boz yöntemi).
  • Gerekli bilgi ve dokümana ulaşmak için harcanan fazla zaman (Çok emek – az iş).

Süreç mühendisliği hukuk büronuzda neleri iyileştirir?

  • Karar alma ve sorun çözme becerisi
  • Yaptığı işi sahiplenme duygusu
  • Hizmet kalitesi
  • Maliyet
  • Hız

Süreç mühendisliğinin işletmeye faydaları nelerdir?

  1. Tüm çalışanların kurumdaki rolleri, sorumluluk ve yetkileri netlik kazanır.
  2. Çalışanların çözüm odaklı karar alma becerisini geliştirir.
  3. İş akışlarına uygulanabilir kurallar getirir.
  4. İş süreçlerini hızlandırır, üretkenliği arttırır.
  5. Ekip iş verimliliğini ve işbirliğini yükseltir.
  6. Darboğazları, aksamaları kontrol ve iyileştirme olanakları sağlar.

Süreç iyileştirmede atılacak temel adımlar

İş süreçlerinin ve görevlerin tanımlanması ve haritalanması

  • Bir süreci tanımlamak demek, sürecin girdisini, çıktısını, tedarikçisini, müşterisini, başlangıç etkinliğini, bitiş etkinliğini, süreçte yer alan katılımcıları, süreç performansının hangi göstergelerle ölçüleceğini ve süreç sahibini belirlemek ve belgelemek demektir.
  • Görev tanımlarının oluşturulması kurumun performans teminatıdır.
  • Her bir sürece mutlaka bir süreç sahibi atanmalıdır.
  • Sürecin sahibi yoksa süreçlerde aksamalar olması son derece doğaldır.
  • Süreçler iş akış şemaları yardımıyla belirlenir ve haritalanır.
  • Akış şemaları süreç içerisindeki basamakların görsel olarak tanımlanmasını ve herkes tarafından anlaşılabilmesini sağlamaya yarar. 
  • Sürecin görsel olarak ifadesi
  • Mevcut sürecin doğrulanması
  • Süreç süresinin ve darboğazların belirlenmesi
  • Değer yaratmayan adımların belirlenmesi

Örnek iş akış şeması

Süreç iyileştirme öncelikleri nelerdir?

1.     İnsan odaklı iyileştirme

1.1 İş hedeflerinin tüm çalışanlar ve departmanlar tarafından anlaşılması

1.2 Süreçler hakkında bilgi sahibi olmaları

1.3 Kurum adına hızlı çözümler üretebilme ve karar alabilmenin geliştirilmesi

1.4 Kurum adına ölçülebilir risk alabilmenin geliştirilmesi

1.5 Çalışanların inisiyatif kullanması ve yetkilendirilmeleri

2.     Düşünce yapısının değişmesi

2.1 Daha önceki şartların geride bırakılması

2.2 Kurumun geleceği hakkında ortak bir anlayışa sahip olunması ve bunun iletişiminin sağlanması

2.3 Sonuç odaklı karar almayı öğrenme ve hayal kurma yoluyla destekleyen bir iş ortamı oluşturulması

3.     Sadeleştirme

3.1 Yalnızca katma değer yaratan adımların ele alınması

3.2 Kontrol ve karar adımlarının azaltılması

3.3 Yeniden işlem adımlarını ortadan kaldırmak için önleyici ve denetleyici sistemlerin kurulması

3.4 Tekrar eden faaliyetlerin ortadan kaldırılması

4.     Basitleştirme

4.1 Erken karar noktalarının oluşturulması

4.2 İşlerin mümkün olan en kıza zamanda başlatılması için zaman sınırlarının belirlenmesi

4.3 Çok amaçlı ve ekip odaklı çalışmak, yetki ve sorumluluğun arttırılması, onay süreçlerinin sadeleştirilmesi

Sonuç olarak, iş süreçlerinin bir disiplinle yönetilmesi ve geliştirilmesi, hukuk bürolarına kurumsallaşma, kalıcı iş standartları oluşturma ve sürdürülebilir bir iş modeline sahip olma imkanlarını sağlar. İş Süreçleri Mühendisliği, günümüz rekabet ortamında, müvekkillerine daha iyi hizmet vermek isteyen hukuk bürolarının vazgeçilmezi haline gelmektedir.

Hukuk büronuzu kurumsallaştırmak ve daha fazla nitelikli işler almak ister misiniz?

Hukuk Büronuzda ekibinizin çalışma veriminden ve iş sonuçlarından memnun değil misiniz?

Yüksek bir personel sirkülasyonu mu yaşıyorsunuz?

Birçok iş fırsatının kaçtığını mı düşünüyorsunuz?

Çok güzel geçtiğine inandığınız müvekkil görüşmelerinden eliniz boş mu dönüyorsunuz? 

Hukuk büronuzda iş performansı ve çalışan verimliliğini bir yıl içerisinde garantili bir şekilde arttırıyoruz.

Hukuk Büronuzun kurumsallaşmasını ve iş süreçlerinin profesyonelce yönetilmesini sağlıyoruz.  

Size para ve zaman kazandıracak, iş hedeflerinize kolayca ulaşmanızı sağlayacak bu yatırımla artık hukuk büronuzu hayalini kurduğunuz performanslarda çalıştırabileceksiniz.

İş risklerinizi en aza indirmeniz mümkün olacak. Sizinle çalışan avukatların kurumu sahiplenmeleri artacaktır.

Kuracağınız güçlü yapıyla siz ve çalışanlarınız gelişecek ve hızla büyüyeceksiniz.

 

Hemen Arayın! Ücretsiz analiz seansına katılın.

Gelişim ihtiyaçlarınızı birlikte belirleyelim.

www.lawmarketing-tr.com

info: info@lawmarketing-tr.com

Whatsapp : 0533 378 79 01 

Avukatlıkta Kurumsallaşma – Webinar 20.05.2020

Müvekkil Memnuniyeti Webinar 14.05.2020

Hukuk Bürosunda Ortakların Rolleri ve Sorumlulukları

Tebrikler! Uzun yıllar bağlı bulunduğunuz hukuk bürosuna hizmet verdikten sonra işlerin de büyümesiyle ortak pozisyonuna terfi ettiniz. Lakin yeni görevinizin sizden beklediği becerilerin bir kısmı sizde mevcut değil. Artık kurumda farklı bir rolünüz var. Bu role göre kendinizi hızla geliştirmeniz ve bu yeni rolün sorumluluklarını yerine getirmeniz lazım. Kariyerinizdeki dönüm noktalarından birine gelmiş durumdasınız. Peki, yeni görevinizde sizden beklenen performans hedefleri ve alanları neler olacaktır?   

Hukuk büroları büyüme sürecine girdiğinde ortakların yönetsel sorumlulukları artmaktadır. Dosyalara ve müvekkil işlerine ayırdıkları vakit azalırken, işlerin delege edilmesi ve iş süreçlerinin takibi için harcadıkları zaman artmaktadır. Bununla birlikte farklı konularda iş yapma becerilerini geliştirmeleri gerekmektedir.

Büyüyen bir hukuk bürosunda ortakların katkı sağlaması gereken 6 kritik performans alanı bulunmaktadır:

1.     Mali işler performansı: İş idaresi ve finansal gelişim için sorumluluk alınması gereken alandır. 

·       Mali performansın geliştirilmesi

·       Finansal disiplinin sağlanması

2.     İnsan yönetimi, liderlik ve ekip beceri gelişimi

·       Çalışma ekibine doğru liderlik becerilerinin sergilenmesi

·       Ekip üyelerinin güven ve saygısının kazanılması

·       Çalışanlara iş ahlakı, kurum değerleri oluşturma ve kriz yönetimi konularında örnek olunması

·       Çalışanların kişisel ve mesleki gelişimine katkı sağlanması, becerilerinin eğitimlerle geliştirilmesi

·       İşlerin delege edilerek sonuca ulaştırılmasının öneminin farkında olunması

·       Çalışanlarla sürekli iletişim halinde olunması, işlerin delege edilmesi, müzakere edilmesi, anlaşmazlıkların çözüme kavuşturulması, kişilerin ikna edilmesi ve koçlukla desteklenmeleri

·       Otoritenin çalışanlar üzerinde kurulması ve bu gücün doğru şekilde kullanılması

·       Güçlü ekipler kurulması ve çalışanların sorumluluklarının ve yetkilerinin arttırılarak insan kaynaklarının gelişiminin desteklenmesi

·       Çalışanların hukuk, iş geliştirme, finans, kariyer, çevre edinme ve iş-özel yaşam dengesinin korunmasında koçluk ve danışmanlık yoluyla desteklenmesi ve geliştirilmesi

3.     İş Geliştirme

·       Kurumun geleceği açısından yeni müvekkiller ve kaliteli işlerin hedeflenmesi

·       Kuruma değer katan yeni müvekkillerin kuruma kazandırılması

·       Müvekkil çeşitliliğinin arttırılarak rekabetçi bir yapıya kavuşulması

·       Çapraz satış yapılması ve müvekkillerin birbirleriyle tanıştırılarak karşılıklı iş yapma imkanlarının geliştirilmesi

·       Uzun vadeli iş geliştirme stratejisinin oluşturulması

·       Kurumum imajının geliştirilmesi ve tanınırlığının arttırılması

·       İş çevreleriyle irtibatın sağlanması ve elçi olarak kurumun temsil edilmesi

4.     Müvekkil ilişkileri yönetimi

·       Mevcut müvekkillerle sıcak temasın korunması

·       Müvekkil ihtiyaçlarına göre en iyi hizmetin onlara sunulması

·       Müvekkillere değer yaratan yenilikçi çözüm önerilerinin oluşturulması

·       Maliyet azaltıcı hizmetler sunmak için arayış içinde olunması

·       Güçlü müvekkil ilişkileri kurulması ve müvekkillerde dostluk faktörünün geliştirilmesi

5.     Kurumsallaşmaya katkı sağlanması

·       Kurumun idaresinde sorumluluk alınması, iş geliştirme, bilgi işlem, mali işler, insan kaynakları 

·       Stratejik planlama ve uygulamasında etkin rol alınması ve katkı sağlanması

·       Kurumun iş yapış prosedürlerinin oluşturulması ve geliştirilmesine katkı sağlanması

·       Kurumun teknik know-how geliştirmesinde görev alınması

·       Kurumun kalite kontrol, kalite geliştirme, performans yönetimi konularında görev alınması

·       Homojen bir kurum kültürünün oluşmasına destek verilmesi

·       Sözlerden ziyade eylemlerle vizyon sahibi ve değerleri olan bir yönetici olunduğunun gösterilmesi

6.     Kişisel Gelişim ve Liderlik

·       Sürekli gelişim ve becerilerin arttırılması amacıyla konfor alanının terk edilmesi

·       Kuruma yararlı olacak yeni beceri setleri elde edilmesi

·       Bir rol model olarak çalışanlara güven, inanç ve kişisel bütünlük sergilenmesi

·       İnisiyatif alıp harekete geçen, öğrenen, sorumluluk alan ve katkı sağlayan bir profesyonellik gösterilmesi

·       İş hedeflerine ulaşmada kararlılık, yoğun çalışma ve odaklanma içinde olunması

Evet yeni göreviniz tekrar hayırlı olsun. Bunca sorumluluğun altından kalkabilmek ve görevinizin gerektirdiği becerileri kazanabilmek için bir mentordan destek almanızı tavsiye ederim. Bu şekilde zaman kazanır ve kariyerinizin bu önemli noktasında bir yol kazası yaşamazsınız.